Confianza

Seguridad y privacidad

Resumen de cómo RIZR trata tus datos cuando usas IA para responder chats. Para el texto legal completo, consulta privacidad y términos.

Respuesta directa: RIZR procesa capturas para generar borradores. No publica chats ni envía mensajes por ti. Esta página explica almacenamiento, procesadores, retención y derechos; los términos exigen 17 años o más.

Qué datos usamos

  • Cuenta y datos necesarios para el servicio (email, etc.).
  • Capturas que subes para el análisis con IA.
  • Datos de uso y analítica web sujetos a consentimiento y a la política de privacidad.

Qué no hacemos

  • No vendemos el contenido de tus conversaciones.
  • No enviamos mensajes automáticamente a tus contactos.
  • RIZR no sustituye tu criterio: tú decides si editar, copiar y enviar cada borrador.

Ciclo de vida de capturas y mensajes

Comportamiento técnico revisado:

Demo pública anónima

Texto o imagen (máximo 5 MB) vive solo en memoria durante la petición. No se crea archivo, historial ni registro con IP sin anonimizar. La cuota usa identificadores HMAC; el resultado puede guardarse 15 minutos para repetir una petición idempotente.

Subidas con cuenta

La imagen se guarda en disco del servidor; metadatos e historial se guardan en MongoDB. Se conservan mientras la cuenta esté activa porque no hay caducidad automática fija.

Procesadores

Intervienen la infraestructura API de ByteGuard S.L., Vercel AI Gateway cuando está configurado y el proveedor de modelo activo. El contenido se envía para completar la generación solicitada.

  • ByteGuard S.L. API infrastructure
  • Vercel AI Gateway when configured
  • configured AI model provider

Entrenamiento

RIZR no reutiliza capturas ni mensajes para entrenar modelos propios. El tratamiento por proveedores externos depende del contrato y configuración del proveedor activo.

Borrado

La demo anónima no crea archivo. Al borrar una cuenta se eliminan registros principales y se intenta borrar cada archivo subido; un fallo de archivo queda registrado para operación, sin reintento automático actual.

Cifrado y acceso

El transporte usa TLS. RIZR no añade cifrado de archivo a nivel de aplicación para subidas autenticadas; la protección en reposo depende de controles de despliegue, almacenamiento y acceso.

Envío manual

RIZR genera borradores. No se conecta a tus contactos ni publica mensajes: tú copias, editas y envías desde la app de chat.

Tus derechos (RGPD)

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión u oposición escribiendo a [email protected]. política de privacidad · términos de servicio.

Uso responsable

RIZR es entretenimiento y orientación; las sugerencias son automáticas. No uses la app para acoso, spam o contenido que viole la ley o las normas de las apps de mensajería. Edad mínima: 17 años.

Menores y seguridad infantil

Política de estándares de seguridad infantil: seguridad infantil.

Soporte: página de soporte.

Privacidad y datos

Preguntas frecuentes

  1. Depende del flujo. La demo pública procesa texto o imagen en memoria y no crea historial. Con cuenta, la captura y el historial se conservan mientras la cuenta siga activa; hoy no existe un plazo de borrado automático. El borrado de cuenta elimina registros principales e intenta borrar los archivos.

  2. ByteGuard S.L. identifica al responsable, publica el ciclo de vida técnico y permite solicitar acceso, rectificación, supresión u oposición mediante soporte. Una declaración legal de cumplimiento requiere revisar contratos y operación, no solo este resumen.

  3. Los términos de RIZR exigen 17 años o más. La clasificación de contenido de App Store (9+) es una etiqueta distinta y no cambia ese requisito contractual.

Probar RIZR con tranquilidad

Tú eliges qué enviar: la app sugiere, tú decides.