Blog Rizz et IA7 min19 juillet 2026Par l’équipe RIZR

Culture et outils

Confidentialité des captures de chat envoyées à une IA : checklist

Points à vérifier avant d’envoyer une conversation : données visibles, autorisations, conservation, prestataires et suppression.

Avant d’envoyer une conversation

Une capture peut contenir noms, photos, numéros et messages d’un tiers. La bonne pratique commence avant l’import.

minimisationconservationprestatairessuppression

Les apps de réponse IA n’ont pas toutes le même cycle de données. Certaines traitent l’image temporairement, d’autres gardent un historique. Voici les bonnes questions.

Recadre avant l’envoi

L’IA a surtout besoin des messages récents et de savoir qui parle, rarement du nom, du visage, du téléphone, de la position ou des notifications.

  • Garde uniquement le contexte utile.
  • Masque noms, avatars, numéros, e-mails et lieux.
  • N’envoie pas de contenu intime, médical, financier ou concernant des mineurs.

Sépare traitement, historique et entraînement

Ce sont trois questions distinctes. Cherche une réponse explicite pour le fichier, l’historique et les prestataires.

  • Un fichier est-il créé ou gardé en mémoire ?
  • L’historique expire-t-il ?
  • Quel fournisseur IA reçoit le contenu ?

Vérifie suppression et contrôle

Une politique utile explique comment supprimer historique ou compte. En cas de doute, demande avant d’envoyer du contenu sensible et relis chaque suggestion.

À faire

  • Recadrer la capture
  • Lire la politique actuelle
  • Vérifier les autorisations
  • Modifier avant envoi

À éviter

  • Envoyer des données inutiles
  • Croire une phrase marketing
  • Confondre démo et compte
  • Envoyer sans relire

Consulte le cycle publié pour la démo anonyme et l’historique du compte.

Voir la sécurité RIZR

Questions rapides

Masquer le nom suffit-il ?
Pas toujours : photo, numéro, identifiant, lieu ou détail unique peuvent identifier.
Traitement et stockage sont-ils identiques ?
Non. Le traitement produit un résultat ; le stockage conserve ensuite.
Et si un prestataire IA intervient ?
Vérifie les sous-traitants déclarés et les conditions du fournisseur identifié.

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