Pratik oyun planı
Sohbette yanlış isim kullandığın için özür dile
Yanlış isim kullandığında kısa bir özür dile, karşı tarafa tepki alanı bırak ve bundan sonra hangi ismi kullanacağını ona bırak, baskı yapmadan.
Bir sohbette yanlış isim kullanmak, karşındaki kişinin onu dinleyip dinlemediğini veya başka biriyle karıştırıp karıştırmadığını düşünmesine neden olabilir. Hatanın üstünü şakayla ya da uzun bir mazeretle kapatmaya çalışma. Sorumluluğu al, özür dile ve konuşmaya devam etmek isteyip istemediğine onun karar vermesine izin ver.
Hatayı mazeretsiz sahiplen
Yanlış isim kullandığını açıkça söyle ve özür dile. Bunun bir yazım hatası olduğunu belirtmek yardımcı olabilir, fakat karşındaki kişiden bunu önemsiz görmesini isteme.
Onu, yazdığın diğer kişinin adıyla karşılaştırma ve mahcubiyetini azaltmak için uzun güvenceler gönderme. Kısa ve gerçek bir sorumluluk, ısrarlı savunmadan daha dikkatli görünür.
Tepkiyi onun seçmesine izin ver
Konuşmaya devam etmek, ne olduğunu sormak veya ara vermek isteyebilir. Sorduğu soruya cevap ver; seni rahatlatmasını ya da hemen affetmesini talep etme. Rahatsızlık bir sonraki mesajla bitmek zorunda değildir.
Daha fazla alana ihtiyacı varsa veya yanıt vermiyorsa mesajları durdur. Özür, konuşmaya hemen yeniden erişim kazanma yöntemi değil, hatayı kabul etme teklifidir.
Doğru ismi doğal biçimde kullan
Hangi ismi kullanmanı istediğini söylediğinde bunu hatırla ve her cümlede tekrarlayarak kanıtlamaya çalışma. Doğru ismi doğal biçimde kullanmak yeterlidir.
Yine hata yaparsan kısaca düzelt ve doğru ismi kullan. Emin değilsen tahmin etmek yerine sor; senden istenmeyen bir kısaltma önermeye çalışma.
Mesaj örnekleri
Açıkça özür dile
Üzgünüm, yanlış isim kullandım. Bu bir yazım hatasıydı ve bunun neden dikkatsizce hissettirdiğini anlıyorum.
Hatanın etkisini küçültmesini istemeden sorumluluğu üstleniyorsun.
Tercihini sor
Sana doğru şekilde hitap etmek istiyorum. Burada hangi ismi kullanmamı istersin?
Gerekli bilgiyi soruyor ve ne kadar paylaşacağına karşındaki kişinin karar vermesine izin veriyorsun.
Sık sorulan sorular
Aklımda hangi kişinin olduğunu açıklamalı mıyım?
Yalnızca sorarsa ve açıklama gerçekten yardımcı olacaksa söyle. Kendi mahcubiyetini azaltmak için başka bir ilişkiden veya kişiden söz ederek karşılaştırma yapma.
Birden fazla kez özür dilemem gerekir mi?
Belirli bir özür ve bundan sonra doğru ismi kullanmak genellikle yeterlidir. Hata hakkında konuşmak isterse dinle; alan isterse buna saygı göster.
Canlı bir sohbette takıldın mı? Okunaklı bir ekran görüntüsünü RIZR’a yükle ve bağlama uygun taslakları gözden geçir.