不採用の知らせは、競争があると分かっていてもつらいものです。失った仕事や注いだ努力を具体的に認め、話を聞いてほしいのか気分転換したいのか尋ね、面接の細部や次の計画は本人に委ねます。
実際の喪失を認める
その仕事が欲しかった、準備を重ねた、状況を変えたかったなど、自分が理解した部分を言います。「経験になったよ」は早すぎると失望を消してしまいます。気持ちを決めつけず、努力だけは具体的に認めましょう。
どんな付き添いがよいか聞く
話を聞く、散歩する、食事を持っていく、別の話をするなどを提案し、選んでもらいます。不採用の理由や面接を分析したいときも先に聞いてください。キャリアの話をしない夜が必要な人もいます。
慰めを予言にしない
必ずもっとよい仕事が見つかると約束したり、一度の不採用を永続的な傾向にしたりしません。実務的な次の一歩を手伝うのは、頼まれたときだけで十分です。すぐ計画を作らなくても、支えることはできます。
送れるメッセージ例
最初の連絡
面接のためにかなり準備していたのを知っています。話したい？ それとも今日は別のことをして気分を変えたい？
努力を具体的に認め、支援の種類を選べる。
後日の連絡
通知のあと今日はどう？ すぐ返さなくて大丈夫。話すのも、そっとしておくのも合わせます。
返信や報告を要求していない。
よくある質問
会社を悪く言っていい？
詳しい事情を知らないなら避ける。まず本人の気持ちを聞き、会社への評価を本人が話したいときにする。
履歴書を直す提案は？
まず助言がほしいかを聞く。不採用の直後にキャリア作業を始める必要はない。
更新日 2026年10月25日 · RIZRチーム
