利用規約

RIZRは、スペインに設立された法人であるByteGuard S.L.が運営しています。アカウント、請求、苦情、法的事項など、いかなる件についても [email protected] までご連絡いただけます。納税者番号、登記上の本店所在地、商業登記の登録内容を含む当社の完全な法人情報は、法的通知に掲載しています。RIZRはエンターテインメント用のツールであり、お客様が提供したスクリーンショットまたは会話のテキストを読み取り、返信案を提案します。

• RIZRは心理的、医学的、法的または財務的な助言ではなく、専門家による支援に代わるものではありません。
• 利用者間のメッセージ機能はありません。RIZRを通じて他の方と会話することはできません。
• RIZRがお客様に代わって何かを送信することは一切ありません。お客様がご自身で必要な内容をコピーし、ご自身のアプリから送信していただきます。

アカウントを開設するには17歳以上である必要があります。17歳以上18歳未満の場合は、本規約にお客様とともに同意する親権者または後見人の同意が必要です。一人につき一アカウントとし、アカウントは個人に帰属するものであって、共有、販売または譲渡することはできません。当社は身分証明書による年齢確認を行っておらず、お客様の申告に依拠しています。17歳未満の方のアカウントであることが判明した場合、当該アカウントを閉鎖します。

RIZRは、リワード広告の視聴により獲得したクレジットを使って無料でご利用いただけます。これらのクレジットは金銭で購入されたものではなく、金銭的価値を有さず、譲渡または交換することができず、返金の対象にもなりません。RIZR Proは自動更新される有料サブスクリプションであり、クレジットの上限とリワード広告を解除します。どこで購入されたかによって販売者が異なり、それにより返金義務を負う者が決まります。

• App Store（iPhone、iPad）：販売者はAppleです。購入にはAppleの規約が適用され、返金はお客様のAppleアカウントから処理されます。
• Google Play（Android）：販売者はGoogleです。購入にはGoogle Playの規約が適用され、返金はお客様のGoogleアカウントから処理されます。
• rizr.me（ウェブ）：契約の相手方はByteGuard S.L.であり、RevenueCat Web BillingおよびStripeが決済処理者として関与します。撤回権、法定の保証および各種請求は、当社に対して行使していただきます。

Proサブスクリプションは、お客様が解約されるまで、同一の期間で無期限に自動更新されます。料金は、お申し込み時、および各更新期間の開始時に、お客様が確定前に表示された価格で請求されます。解約はいつでも可能であり、既にお支払いいただいた期間の終了までご利用いただけます。

• 現在の期間が終了する少なくとも24時間前までに解約してください。それ以降に解約された場合、当該更新分は既に請求されており、解約は次回の更新時に効力を生じます。
• iOSおよびAndroidでは、AppleまたはGoogleのサブスクリプション設定から解約します。ウェブでは「設定 → サブスクリプション」から解約します。
• 無料トライアルは、終了前に解約されない限り、終了時に自動的に有料サブスクリプションへ移行します。期間および終了後の価格は、お客様が同意される前に表示されます。
• 価格の値上げについては少なくとも30日前に通知し、次回の更新以降にのみ適用されます。効力が生じる前に解約することができます。

お客様が欧州連合の消費者である場合、理由を示すことなく契約を撤回できる14日間の期間が認められます。rizr.meでの購入については、[email protected]宛てにご連絡いただくことによりByteGuard S.L.に対してこの権利を行使し、App StoreまたはGoogle Playでの購入については、販売を行った各ストアに対して行使していただきます。撤回のための書式は、ご請求に応じてご提供します。撤回権を失うのは、お客様が明示的にサービスの即時提供を求め、かつそれにより撤回権を失うことを了承された場合に限られ、それ以外の場合は14日間が完全に維持されます。これとは別に、デジタルコンテンツは合意された内容に適合していなければならず、適合しない場合には次のことを求めることができます。

• 当社が無償かつ合理的な期間内にサービスを適合した状態にすること。
• サービスが合意された内容と異なっていた期間について、代金を相応に減額すること。
• 不適合が重大である場合、または当社がこれを是正しなかった場合における、契約の解除およびこれに応じた返金。

アップロードされた内容はお客様に帰属し続けます。お客様が当社に付与されるのは、ご依頼いただいた生成結果を作成するために処理するのに必要な限定的なライセンスのみであり、それ以上のものではなく、公開する権限も含みません。会話のスクリーンショットには他人のメッセージが含まれることにご留意ください。お客様はそれをアップロードする適法な権限を有している必要があり、また、法的根拠なく他人の要配慮個人情報（健康、性的指向、宗教、信条、人種的・民族的出自）をアップロードしてはなりません。

• EU AI法第50条により求められるとおり、お客様は人工知能システムとやり取りをしています。返信は自動的に生成されるものであり、人間が書いたものではありません。
• 生成された内容は、誤っていたり、不適切であったり、お客様の状況では単に望ましくない場合があります。送信される前に必ずお読みください。
• 何を送信するかを決めるのはお客様であり、その責任もお客様が負います。RIZRは提案し、選ぶのはお客様です。

当社は合理的に可能な限りサービスの稼働を維持しますが、中断のない提供を保証するものではありません。保守作業、障害、第三者側の停止は起こり得ます。当社は、本規約に違反するアカウントを、法律が認める限り通知および理由の提示を行ったうえで、停止または閉鎖することがあります。お客様に何ら帰責事由がないにもかかわらず当社がサブスクリプションを終了させた場合、当該期間の未使用分を日割りで返金します。次の行為を禁止します。

• 提案内容を用いて他人に嫌がらせをし、威圧し、欺き、脅迫し、または操作すること。
• 処理する権利のないコンテンツ、または法的根拠のない他人の機微な情報をアップロードすること。
• 不正にクレジットを取得すること（広告視聴の偽装、クライアントの改変、報酬取得の自動化など）。
• 制限、ブロックまたはキャンペーンを回避する目的で複数のアカウントを作成すること。
• アカウントまたはProへのアクセス権を共有、転売、貸与または譲渡すること。
• 法律が明示的に認める範囲を超えて、アプリをリバースエンジニアリング、逆コンパイルまたは改変すること。
• ボット、スクレイパーその他の自動的手段をサービスに対して用いること、または他のモデルの学習のためにコンテンツを大量に抽出すること。

当社は、本契約の違反によりお客様に生じさせた損害について、法律が認める範囲内で責任を負います。本規約のいかなる定めも、故意、重過失、死亡もしくは人身傷害についての当社の責任、または強行的な消費者法がお客様に与える権利を排除または制限するものではありません。当社は本規約を変更することがあります。重要な変更は少なくとも30日前に告知し、変更に同意されない場合は解約することができ、いかなる変更も既にお支払いいただいた期間に遡って適用されることはありません。問題が生じた場合は、まず [email protected] までご連絡ください。すべてのご連絡にお返事します。合意に至らない場合は、消費者仲裁または調停（スペインにおいてはSistema Arbitral de Consumo）およびお住まいの地域の消費者行政機関に申し立てることができます。

本規約はスペイン法に準拠します。この法選択は、消費者であるお客様から、常居所を有する国の強行規定による保護を奪うものではありません。お客様の国の法律が与える保護はそのまま維持されます。お客様は、ご自身の住所地の裁判所または当社の所在地の裁判所のいずれにも当社に対する訴えを提起することができ、当社はお客様の住所地の裁判所においてのみ訴えを提起することができます。お客様が消費者として行為していない場合は、当社の登記上の本店所在地の裁判所が管轄権を有します。

AUTOMATIC RENEWAL DISCLOSURE: your RIZR Pro subscription renews automatically for the same term at the price disclosed at purchase, and you will be charged at the start of each renewal period until you cancel. You may cancel at any time in your App Store or Google Play subscription settings, or in Settings → Subscription on rizr.me; cancel at least 24 hours before the period ends to avoid the next charge. Residents of California, Colorado, Connecticut, Texas, Virginia and other states with comprehensive privacy laws have specific rights described in the privacy policy, including the right to opt out of the sharing of identifiers for cross-context behavioural advertising. Before starting any formal proceeding, both sides agree to try to resolve the dispute informally for 30 days after written notice to [email protected]. We do not impose mandatory arbitration and we do not ask you to waive class actions; you keep the right to go to court, including small-claims court in your own county.