法律条款

服务条款

您使用 RIZR 时究竟签订了什么、可以取消什么,以及始终保留哪些权利。

最后更新:2026年9月10日

翻译版本

此本地化版本用于方便理解。具有法律约束力的是西班牙语原文;如有差异,请联系支持团队。

当您注册账户、购买订阅,或只是使用 RIZR 时,本条款即构成您与 ByteGuard S.L. 之间的合同。我们写它是为了让您真正读得下去:服务是什么、由谁销售给您、续订如何进行、以及如何拿回您的钱。如果您不接受本条款,请不要使用 RIZR。

01

服务提供者与 RIZR 的性质

RIZR 由在西班牙设立的公司 ByteGuard S.L. 运营。无论是账户、账单、投诉还是法律事务,您都可以通过 [email protected] 与我们联系。我们完整的法定身份信息——税号、注册地址与商业登记信息——公布于法律声明中。RIZR 是一款娱乐工具:它读取您提供的对话截图或文本,并向您建议回复内容。

  • RIZR 不构成心理、医疗、法律或财务建议,也不能替代专业人士的帮助。
  • 用户之间没有消息功能:您无法通过 RIZR 与他人交谈。
  • RIZR 绝不会代您发送任何内容。您需要自行复制想要的内容,并从您自己的应用中发送。
02

谁可以使用 RIZR

您必须年满 17 周岁才能注册账户。若您已满 17 周岁但未满 18 周岁,则需取得父母或监护人的同意,该监护人与您一同接受本条款。一人一账户:账户属于个人,不得共享、出售或转让。我们不通过身份证件核验年龄,只能依赖您的声明;一旦我们得知某账户属于未满 17 周岁的人,我们将关闭该账户。

03

免费点数、RIZR Pro,以及真正的销售方

您可以通过观看激励广告获得点数,从而免费使用 RIZR。这些点数并非以金钱购得,不具有货币价值,不可转让或兑换,也不予退款。RIZR Pro 是自动续订的付费订阅,可取消点数限制并去除激励广告。您向谁购买取决于您在哪里购买,而这决定了谁负有向您退款的义务。

  • App Store(iPhone、iPad):销售方为 Apple。该项购买适用 Apple 的条款,退款在您的 Apple 账户中办理。
  • Google Play(Android):销售方为 Google。该项购买适用 Google Play 的条款,退款在您的 Google 账户中办理。
  • rizr.me(网页):合同相对方为 ByteGuard S.L.,由 RevenueCat Web Billing 与 Stripe 作为支付服务商。撤回权、法定符合性保证及任何主张均向我们行使。
04

自动续订、取消与价格变动

Pro 订阅将按相同期限自动续订,无限期延续,直至您取消为止。我们在您订阅时收取费用,并在每个续订周期开始时再次收取,价格即为您确认前所展示的价格。您随时可以取消,且在您已支付的周期结束前仍可继续使用。

  • 请至少在当前周期结束前 24 小时取消。若您在此之后才取消,该次续订已完成扣款,取消将在下一个周期生效。
  • 在 iOS 与 Android 上,请在 Apple 或 Google 的订阅设置中取消;在网页端,请在「设置 → 订阅」中取消。
  • 免费试用在结束时会自动转为付费订阅,除非您在此之前取消。试用时长与其后的价格会在您接受前予以展示。
  • 涨价我们会至少提前 30 天通知,且仅自下一次续订起适用。您可以在其生效前取消。
05

您的消费者权利:14 天撤回权与法定符合性保证

如果您是欧盟境内的消费者,您有权在 14 天内无需说明理由撤回合同。对于在 rizr.me 上完成的购买,请致信 [email protected] 向 ByteGuard S.L. 行使该权利;对于在 App Store 或 Google Play 上完成的购买,请向作为销售方的相应商店行使。撤回权标准格式文本可应要求提供。只有在您明确要求我们立即开始提供服务、并确认知悉由此将丧失撤回权的情况下,您才会丧失该权利;否则 14 天期限完整保留。与此相独立地,数字内容必须符合约定,若不符合,您可以要求:

  • 由我们免费并在合理期限内使服务达到符合约定的状态;
  • 就服务未达约定状态的期间,按比例减少价款;
  • 在不符合情形严重、或我们未予修复时,解除合同并获得相应退款。
06

您上传的内容,以及回复由机器撰写这一事实

您上传的内容仍归您所有。您仅向我们授予为生成您所请求的结果而必需的有限许可——不多于此,也不包含公开发布该内容的许可。请记住,一张对话截图中包含着另一个人的消息:您必须依法有权上传它,并且不得在没有合法依据的情况下上传他人的特殊类别数据(健康状况、性取向、宗教、信仰、种族出身)。

  • 依照《欧盟人工智能法案》第 50 条的要求告知:您正在与人工智能系统交互,回复由系统自动生成,并非由人撰写。
  • 生成结果可能是错误的、不恰当的,或者放在您的处境里只是个糟糕的主意。发送之前请先读一遍。
  • 发送什么由您决定,责任也在您。RIZR 只负责建议,选择权在您手上。
07

使用规则、服务可用性与合同终止

我们会在合理范围内尽力保持服务运行,但不保证服务持续可用而不中断;维护、故障与第三方服务中断都可能发生。对于违反本条款的账户,我们可以在法律允许的范围内经通知并说明理由后予以暂停或关闭。若我们在您并无过错的情况下终止您的订阅,我们将按未使用的期间比例退款。以下行为被禁止:

  • 借助建议内容骚扰、恐吓、欺骗、勒索或操控他人。
  • 上传您无权处理的内容,或在无合法依据的情况下上传他人的敏感数据。
  • 以欺诈方式获取点数:伪造广告观看、篡改客户端或将奖励自动化。
  • 创建多个账户以规避限制、封禁或促销规则。
  • 共享、转售、出租或转让您的账户或 Pro 使用权。
  • 在法律明确允许的范围之外对应用进行逆向工程、反编译或修改。
  • 针对本服务使用机器人、爬虫或任何自动化手段,或为训练其他模型而大规模抓取内容。
08

责任、条款变更与投诉

对于我们因违反本合同而给您造成的损害,我们在法律允许的范围内承担责任。本条款中的任何内容均不排除或限制我们对故意、重大过失、死亡或人身伤害所负的责任,也不排除或限制强制性消费者法律赋予您的任何权利。我们可以变更本条款;重大变更将至少提前 30 天公告,若您不接受可以取消订阅,且任何变更均不对您已支付的周期溯及适用。若出现问题,请先致信 [email protected]——我们回复每一封来信。若双方无法达成一致,您可以求助于消费者仲裁或调解(在西班牙即消费仲裁体系 Sistema Arbitral de Consumo),以及您所在地区的消费者保护主管机关。

09

适用法律与管辖法院

本条款适用西班牙法律。该法律选择不会剥夺您作为消费者依其惯常居所地国强制性规则所享有的保护:您本国法律赋予您的,您依然保留。您可以向您住所地的法院或我们住所地的法院对我们提起诉讼,而我们只能向您住所地的法院对您提起诉讼。若您并非以消费者身份行事,则由我们注册地所在城市的法院管辖。

10

美国用户适用的补充条款

AUTOMATIC RENEWAL DISCLOSURE: your RIZR Pro subscription renews automatically for the same term at the price disclosed at purchase, and you will be charged at the start of each renewal period until you cancel. You may cancel at any time in your App Store or Google Play subscription settings, or in Settings → Subscription on rizr.me; cancel at least 24 hours before the period ends to avoid the next charge. Residents of California, Colorado, Connecticut, Texas, Virginia and other states with comprehensive privacy laws have specific rights described in the privacy policy, including the right to opt out of the sharing of identifiers for cross-context behavioural advertising. Before starting any formal proceeding, both sides agree to try to resolve the dispute informally for 30 days after written notice to [email protected]. We do not impose mandatory arbitration and we do not ask you to waive class actions; you keep the right to go to court, including small-claims court in your own county.