번역본
이 현지화 문서는 이해를 돕기 위한 번역본입니다. 법적 구속력이 있는 문서는 스페인어 원문이며 차이가 있으면 지원팀에 문의하세요.
본 약관은 회원님께서 계정을 만드시거나 구독을 구매하시거나 단순히 RIZR를 이용하실 때 회원님과 ByteGuard S.L. 사이에 성립하는 계약입니다. 서비스가 무엇인지, 누가 판매하는지, 갱신은 어떻게 이루어지는지, 환불은 어떻게 받으실 수 있는지를 실제로 읽히도록 작성하였습니다. 본 약관에 동의하지 않으신다면 RIZR를 이용하지 마시기 바랍니다.
서비스 제공자와 RIZR의 성격
RIZR는 스페인에 설립된 회사인 ByteGuard S.L.이 운영합니다. 계정, 결제, 불만 제기, 법적 사안 등 무엇이든 [email protected] 로 연락하실 수 있습니다. 사업자등록번호, 본점 소재지, 상업등기 사항 등 회사의 전체 법적 신원은 법적 고지에 공개되어 있습니다. RIZR는 엔터테인먼트 도구로서, 회원님께서 제공하신 대화 스크린샷이나 텍스트를 읽고 답장을 제안합니다.
- RIZR는 심리·의료·법률·금융 자문이 아니며, 전문가의 도움을 대체하지 않습니다.
- 이용자 간 메시지 기능은 없습니다. RIZR를 통해 다른 사람과 대화하실 수 없습니다.
- RIZR는 회원님을 대신하여 어떤 것도 전송하지 않습니다. 원하시는 내용을 복사하여 회원님의 앱에서 직접 보내셔야 합니다.
이용 자격
계정을 개설하시려면 만 17세 이상이어야 합니다. 만 17세이지만 만 18세 미만이신 경우에는 부모 또는 법정대리인의 동의가 필요하며, 그 법정대리인도 본 약관에 함께 동의하는 것으로 봅니다. 1인 1계정이 원칙이며, 계정은 개인에게 귀속되어 공유·판매·양도하실 수 없습니다. 저희는 신분증으로 연령을 확인하지 않고 회원님의 신고 내용에 의존하므로, 만 17세 미만인 이용자의 계정임을 알게 된 경우 해당 계정을 폐쇄합니다.
무료 크레딧, RIZR Pro, 그리고 실제 판매자
RIZR는 리워드 광고를 시청하여 획득한 크레딧으로 무료로 이용하실 수 있습니다. 이 크레딧은 금전으로 구매한 것이 아니어서 금전적 가치가 없고, 양도하거나 교환하실 수 없으며, 환불 대상이 아닙니다. RIZR Pro는 자동으로 갱신되는 유료 구독으로, 크레딧 한도와 리워드 광고를 없애 줍니다. 어디에서 구매하시는지에 따라 판매자가 달라지고, 그에 따라 환불 의무를 지는 주체도 달라집니다.
- App Store(iPhone, iPad): 판매자는 Apple입니다. 해당 구매에는 Apple의 약관이 적용되며 환불은 Apple 계정에서 처리됩니다.
- Google Play(Android): 판매자는 Google입니다. 해당 구매에는 Google Play의 약관이 적용되며 환불은 Google 계정에서 처리됩니다.
- rizr.me(웹): 계약 상대방은 ByteGuard S.L.이며, RevenueCat Web Billing과 Stripe가 결제대행사로 관여합니다. 청약철회권, 법정 담보책임 및 각종 청구는 저희를 상대로 행사하시면 됩니다.
자동 갱신, 해지 및 가격 변경
Pro 구독은 회원님께서 해지하실 때까지 동일한 기간 단위로 기한 없이 자동 갱신됩니다. 결제는 구독 시점과 각 갱신 주기의 시작 시점에 이루어지며, 금액은 결제 확정 전에 표시된 가격입니다. 해지는 언제든지 가능하고, 이미 결제하신 기간이 끝날 때까지는 이용이 유지됩니다.
- 현재 이용 기간 종료 최소 24시간 전에 해지하셔야 합니다. 그 이후에 해지하시면 해당 갱신 건은 이미 결제된 상태이므로 해지 효력은 그다음 갱신 시점부터 발생합니다.
- iOS와 Android에서는 Apple 또는 Google의 구독 설정에서 해지하시고, 웹에서는 설정 → 구독에서 해지하시면 됩니다.
- 무료 체험은 종료 전에 해지하지 않으시면 종료와 동시에 유료 구독으로 자동 전환됩니다. 체험 기간과 이후 적용 가격은 동의하시기 전에 표시됩니다.
- 가격 인상은 최소 30일 전에 안내드리며, 다음 갱신 시점부터만 적용됩니다. 효력이 발생하기 전에 해지하실 수 있습니다.
소비자 권리: 14일 청약철회권과 법정 담보책임
유럽연합 소비자이신 경우 이유를 밝히지 않고 14일 이내에 계약을 철회하실 수 있습니다. rizr.me에서 구매하신 경우에는 [email protected] 로 연락하여 ByteGuard S.L.을 상대로 이 권리를 행사하시고, App Store 또는 Google Play에서 구매하신 경우에는 판매자인 해당 스토어를 상대로 행사하시면 됩니다. 청약철회 표준 서식은 요청하시면 제공해 드립니다. 회원님께서 서비스의 즉시 제공을 명시적으로 요청하시고 그로 인해 철회권을 상실한다는 점을 확인하신 경우에만 철회권이 소멸하며, 그 밖의 경우에는 14일이 온전히 보장됩니다. 이와 별도로 디지털 콘텐츠는 약정된 내용에 부합하여야 하며, 그러하지 아니한 경우 회원님께서는 다음을 요구하실 수 있습니다.
- 무상으로 그리고 합리적인 기간 내에 서비스를 약정된 상태로 적합하게 만들 것;
- 서비스가 약정된 내용과 달랐던 기간에 대하여 비례적으로 대금을 감액할 것;
- 부적합이 중대하거나 저희가 이를 시정하지 아니한 경우, 계약을 해제하고 그에 상응하는 환불을 할 것.
회원님께서 업로드하시는 콘텐츠와, 답장을 기계가 작성한다는 사실
업로드하신 콘텐츠는 계속 회원님의 것입니다. 회원님께서는 요청하신 생성 결과를 만들어 내기 위해 필요한 범위의 제한적 이용허락만을 저희에게 부여하시며, 그 이상은 없고 이를 공개할 권한도 포함되지 않습니다. 대화 스크린샷에는 다른 사람의 메시지가 담겨 있다는 점을 기억하시기 바랍니다. 회원님께는 이를 업로드할 적법한 권한이 있어야 하며, 법적 근거 없이 타인의 민감정보(건강, 성적 지향, 종교, 신념, 인종적 출신)를 업로드하셔서는 안 됩니다.
- EU 인공지능법 제50조에 따라 알려드립니다. 회원님께서는 인공지능 시스템과 상호작용하고 계시며, 답장은 사람이 쓴 것이 아니라 자동으로 생성된 것입니다.
- 생성된 결과물은 틀릴 수도, 부적절할 수도, 회원님의 상황에서는 그저 나쁜 선택일 수도 있습니다. 보내시기 전에 반드시 읽어 보시기 바랍니다.
- 무엇을 보낼지는 회원님께서 정하시고 그 책임도 회원님께 있습니다. RIZR는 제안할 뿐, 선택은 회원님의 몫입니다.
이용 규칙, 서비스 가용성 및 계약 종료
저희는 합리적으로 가능한 범위에서 서비스를 안정적으로 운영하지만, 중단 없는 이용 가능성을 보장하지는 않습니다. 점검, 장애, 제3자 서비스의 중단은 발생할 수 있습니다. 본 약관을 위반한 계정은 법이 허용하는 한 사전 통지와 사유를 제시하여 이용정지하거나 폐쇄할 수 있습니다. 회원님의 귀책사유 없이 저희가 구독을 종료하는 경우에는 이용하지 않은 기간에 대하여 일할 계산하여 환불해 드립니다. 다음 행위는 금지됩니다.
- 제안된 내용을 이용하여 타인을 괴롭히거나 위협하거나 기망하거나 갈취하거나 조종하는 행위.
- 처리할 권한이 없는 콘텐츠 또는 법적 근거 없는 타인의 민감정보를 업로드하는 행위.
- 광고 시청을 위조하거나 클라이언트를 변조하거나 리워드를 자동화하는 등 부정한 방법으로 크레딧을 취득하는 행위.
- 한도, 차단 또는 프로모션을 우회하기 위하여 복수의 계정을 생성하는 행위.
- 계정 또는 Pro 이용권을 공유·재판매·대여·양도하는 행위.
- 법이 명시적으로 허용하는 범위를 넘어 앱을 역설계하거나 디컴파일하거나 변경하는 행위.
- 봇, 스크레이퍼 또는 그 밖의 자동화 수단을 서비스에 사용하거나, 다른 모델을 학습시킬 목적으로 콘텐츠를 대량으로 추출하는 행위.
책임, 약관 변경 및 불만 제기
저희는 본 계약의 위반으로 회원님께 발생시킨 손해에 대하여 법이 허용하는 한도 내에서 책임을 집니다. 본 약관의 어떤 내용도 고의 또는 중대한 과실, 사망 또는 신체 상해에 대한 책임이나 강행 소비자법이 회원님께 부여하는 권리를 배제하거나 제한하지 않습니다. 저희는 본 약관을 변경할 수 있으며, 중대한 변경은 최소 30일 전에 공지하고, 동의하지 않으시면 해지하실 수 있으며, 어떠한 변경도 이미 결제하신 기간에 소급 적용되지 않습니다. 문제가 발생한 경우에는 먼저 [email protected] 로 연락해 주시기 바랍니다. 저희는 모든 문의에 답변드립니다. 합의에 이르지 못한 경우에는 소비자 중재 또는 조정, 스페인에서는 소비자중재제도(Sistema Arbitral de Consumo)를 이용하시거나 거주 지역의 소비자 보호 당국에 도움을 요청하실 수 있습니다.
준거법과 관할 법원
본 약관에는 스페인법이 적용됩니다. 다만 이러한 준거법 선택은 소비자이신 회원님께서 상거소를 두신 국가의 강행규정에 따른 보호를 박탈하지 않으므로, 회원님의 법이 부여하는 보호는 그대로 유지됩니다. 회원님께서는 회원님의 주소지 법원 또는 저희의 주소지 법원에 소를 제기하실 수 있으며, 저희는 회원님의 주소지 법원에만 소를 제기할 수 있습니다. 회원님께서 소비자로서 행위하지 않으시는 경우에는 저희 본점 소재지 도시의 법원이 관할권을 가집니다.
미국 이용자를 위한 추가 조항
AUTOMATIC RENEWAL DISCLOSURE: your RIZR Pro subscription renews automatically for the same term at the price disclosed at purchase, and you will be charged at the start of each renewal period until you cancel. You may cancel at any time in your App Store or Google Play subscription settings, or in Settings → Subscription on rizr.me; cancel at least 24 hours before the period ends to avoid the next charge. Residents of California, Colorado, Connecticut, Texas, Virginia and other states with comprehensive privacy laws have specific rights described in the privacy policy, including the right to opt out of the sharing of identifiers for cross-context behavioural advertising. Before starting any formal proceeding, both sides agree to try to resolve the dispute informally for 30 days after written notice to [email protected]. We do not impose mandatory arbitration and we do not ask you to waive class actions; you keep the right to go to court, including small-claims court in your own county.